ACOGIDAS, NO INGRESOS: Innovación Centrada en la Persona

La mudanza de una persona mayor a una residencia es un momento extremadamente sensible para el centro, la familia y la propia persona mayor. La buena práctica “Acogidas, no ingresos: Innovación Centrada en la Persona”, desarrollada mediante la plataforma inteligente AMAIA CUIDA, transforma el proceso, reemplazando el tradicional “ingreso” administrativo por una acogida integral y personalizada.

Esta iniciativa utiliza un cuestionario digital accesible (vía QR o PDF) que las familias y la persona mayor completan de forma anticipada en su entorno familiar, garantizando que la información se recoge en primera persona y respetando su autonomía. Este cuestionario integra no solo datos asistenciales, sino también información psicosocial esencial (biografía, rutinas, preferencias, motivaciones).

Posteriormente, la plataforma genera automáticamente un pictograma visual que resume gráficamente los aspectos clave de la persona, facilitando al equipo profesional una comprensión rápida y operativa de sus necesidades y preferencias desde el primer día. Además, AMAIA emplea inteligencia artificial para crear un Plan de Atención y Vida personalizado y redactado en primera persona, a partir de la información recogida y de una entrevista de consenso (“Mis Cuidados”).

El resultado es un método que:

• Reduce la carga administrativa para los profesionales.
• Mejora significativamente la experiencia de la persona mayor y su familia, fomentando la vinculación y reduciendo la ansiedad ante el cambio.
• Garantiza una atención verdaderamente centrada en la persona, desde el momento de la acogida y a lo largo de toda su estancia.